Strategi24 juni 20265 min läsning

Vad du ska läsa om du vill bli bättre på försäljning

Inte en lista med titlar. En guide till vad som faktiskt är värt din tid — och vad du kan hoppa över.

M

Maja

Affärsstrateg

Det finns en industri kring försäljningsböcker och försäljningscoacher som producerar ungefär samma innehåll om och om igen, med olika rubriker och lite nya anekdoter.

Mycket av det är inte dåligt — det är bara inte användbart för en soloföretagare som säljer konsulttjänster, kreativa uppdrag eller expertis inom ett specialistområde.

Försäljningslitteraturen är övervägande skriven för B2B-säljare på stora bolag med dedikerade säljavdelningar, CRM-system och säljtrattar med hundratals leads. Den är skriven för att optimera ett industriellt säljmaskineri — inte för att hjälpa en enmansbolag att ta fler uppdrag till rätt pris.

Det innebär inte att det inte finns saker att lära sig. Det innebär att du måste vara selektiv om vad du läser och vad du faktiskt kan applicera.

Det finns ett antal principer om försäljning som är genuint universella och som faktiskt gäller för soloföretagare:

Människor köper av personer de litar på. Förtroende byggs inte av pitchen — det byggs av allt som hände innan pitchen.

Priser är relativt upplevt värde. Det är inte priset som avgör — det är om kunden förstår vad de köper och tror att de får det.

Uppföljning är avgörande. De flesta affärer försvinner inte för att kunden sa nej — de försvinner för att ingen följde upp.

Dessa principer räcker långt. Men det finns ett antal böcker och perspektiv som hjälper dig använda dem bättre.

Läs vidare som medlem

Hela artikeln ingår i Affärsboost. Prova 3 dagar gratis — kreditkort krävs, inget dras förrän dag 3.

Vanliga frågor

Vad som faktiskt är värt din tid?

"Never Split the Difference" av Chris Voss. Skriven av en f.d. FBI-förhandlare. Det är tekniskt sett en förhandlingsbok, men det är i praktiken den bästa boken om hur man lyssnar, förstår vad motparten faktiskt vill och kommunicerar på ett sätt som bygger förtroende snabbt. Direkt applicerbar för alla kundsamtal.

Vad du kan hoppa över?

Böcker som fokuserar primärt på säljprocesser, pipelines och CRM-strategier. De är skrivna för en annan kontext än din.

Den bästa källan?

Dina egna förlorade offerter. Följ upp dem. Fråga varför. Inte för att tortera dig, utan för att förstå vad som faktiskt avgör.