Management5 juni 20265 min läsning

Kultur är inte pingisbordet

Företagskultur är vad som händer när chefen inte tittar. Inte det som står på väggaffischen.

M

Maja

Affärsstrateg

Det är ett välkänt skämt i managementkretsar: bolaget med "Integritet" inramat på väggen som fuskar med sina kunder. Bolaget med "Vi är ett team" som har en kultur där alla ser till sig själva.

Det är inte ett skämt. Det är normen.

De flesta bolag har en officiell kultur och en faktisk kultur. Den officiella syns i rekryteringsannonser, på hemsidan och i presentationer. Den faktiska syns i vem som belönas, vad som tolereras och hur beslut verkligen fattas när det gäller.

Och de är sällan desamma.

Det betyder inte att ledningen är hycklare. Det betyder att kultur är svårare att påverka än de flesta tror — och att nästan alla metoder som används för att förändra den missar målet.

Värderingsworkshoppar, kulturdokument, teambuildingaktiviteter, roliga förmåner. De kan alla vara bra saker. Men de förändrar inte kulturen. De dekorerar den.

Kultur förändras av tre saker: vem du anställer, vem du befordrar, och vad du tolererar. Allt annat är kommunikation.

Läs vidare som medlem

Hela artikeln ingår i Affärsboost. Prova 3 dagar gratis — kreditkort krävs, inget dras förrän dag 3.

Vanliga frågor

Vad kultur faktiskt är?

Det enkla definitionen: kultur är de beteenden som är normala i ett bolag.

De tre kulturhävstängerna?

Vem du anställer. Varje ny person du tar in är en kulturbärare — vare sig du vill eller inte. Om du konsekvent anställer människor med ett visst förhållningssätt, en viss typ av driv, en viss syn på ansvar, sätter du kulturen. Om du anställer blandat — lite av allt, baserat på kompetens utan hänsyn till värderingar — sätter du också kulturen. Den heter då "inga konsistenta normer."

Varför det är svårt?

Kulturen du har är ett resultat av otaliga småbeslut under lång tid. Den kan inte brytas på sex veckor med ett projekt.